Un'app unica per la gestione del tuo denaro

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Sei un'azienda?

Con Satispay hai accesso alla rete di spendibilità per il welfare aziendale più estesa d'Italia. Buoni Pasto, Buoni Acquisto, FlexBen.

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Satispay Business è il servizio dedicato agli esercenti che consente di ricevere denaro dagli utenti che usano Satispay.

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Domande?
Qui le risposte.

Cosa mi serve per registrarmi a Satispay?
Bastano pochi minuti e: il tuo smartphone con fotocamera funzionante, il tuo numero di cellulare, il tuo indirizzo email, un documento d'identità (passaporto, carta d'identità o patente), il codice fiscale (se risiedi in Italia) e il tuo IBAN. Scarica l'App e segui i passaggi: al termine della registrazione verificheremo il tuo account e riceverai una notifica non appena sarà attivo.
Perché mi chiedete l'IBAN per l'account Satispay?
L'IBAN serve per ricaricare il tuo account Satispay. Abbiamo scelto l'IBAN e non le carte di credito o debito per dare maggiore sicurezza ai nostri utenti: con l'IBAN non si effettuano pagamenti. Viene richiesto a tutti gli utenti maggiorenni che entrano nella community. Sono accettati tutti gli IBAN dell'area SEPA.
Ho cambiato smartphone, che cosa devo fare?
Nessun problema: scarica l'App sul nuovo smartphone e accedi al tuo account con i tuoi dati. Ritroverai tutto come lo avevi lasciato.
Qual è la differenza tra Budget e Disponibilità?
Il Budget è l'importo che decidi di avere ogni mese (o ogni settimana) sul tuo account: con il Budget imposti le ricariche automatiche e la soglia minima di ricarica. La Disponibilità è l'importo che spendi per i tuoi acquisti e la visualizzi nella Home dell'App. Se la Disponibilità scende di almeno 5€ sotto il Budget, l'importo mancante viene ricaricato automaticamente dal tuo IBAN, senza costi applicati da Satispay.
Come posso ricaricare il mio account Satispay?
Puoi ricaricare in quattro modi: con la ricarica istantanea (al costo di 1€, in pochi secondi), con la ricarica standard (gratuita, processata in 1-5 giorni lavorativi), con la ricarica tramite bonifico (senza costi aggiuntivi) oppure con la ricarica automatica legata al Budget, ricorrente ogni settimana o ogni mese, anch'essa gratuita.
Come funziona il pagamento in negozio con Satispay?
Hai tre possibilità: inquadra il QR Code esposto in cassa, digita l'importo e fai tap su Invia; inquadra il QR Code dinamico sul POS o sulla cassa automatica, controlla l'importo e invia; oppure seleziona il negozio dalla lista Negozi in App, digita l'importo e invia. L'esercente riceve il pagamento in pochi secondi e lo accetta: puoi verificare lo stato del pagamento direttamente dalla Home dell'App.
Come funziona il pagamento online con Satispay?
Al checkout dei siti convenzionati seleziona Satispay come metodo di pagamento, inserisci il numero di cellulare associato al tuo account oppure inquadra il QR Code con la tua App e fai tap su Invia. La ricevuta del pagamento la trovi sempre in App.
Come invio un pagamento ai miei amici con Satispay?
Vai su Paga > Contatti, cerca o seleziona i contatti desiderati, digita l'importo e fai tap su Invia. Puoi personalizzare l'invio con un commento o una GIF. I tuoi contatti ricevono immediatamente l'importo, prelevato dalla tua Disponibilità, con una notifica in App. Puoi anche impostare pagamenti ricorrenti, ad esempio per dividere un abbonamento.

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Guide e risposte alle domande più frequenti per chi usa l'app Satispay.

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Il Centro assistenza dedicato agli esercenti che usano Satispay Business.

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